大家好，关于解码京东企业文化很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于梦秘解码的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

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解码京东企业文化

引导语：如果你想造一艘船，别只是叫一群人收集木材、听你发号施令、分派任务，而是要诱导人们向往海的深邃与辽阔。下面是我为你带来的解码京东企业文化，希望对你有所帮助。

我们知道，这是一个质变与不确定的时代，唯一不变的是一切都在变。因此，企业要回归文化基本面、价值基本面、管理基本面来思考企业的未来。正如德鲁克所说的，只有“依靠企业自身的力量，确立企业存在的价值”,才能赢得未来的竞争。自身的力量从何而来?存在的价值从何而来?只有从一个企业的基本价值面去思考，才可能找到真正的答案。

毋庸质疑，京东十几年的发展史，是京东不断超越一个个“巨人”的历史。京东声誉鹊起名至实归，不仅是因为京东开创了全价值链运营的电子商务模式，确立了自己在B2C领域的领先地位，更是因为京东始终坚持“客户为先、诚信、团队、创新、激情”的核心价值理念在经营企业，驱动企业发展，才有了今日之成绩……尽管“光着脚不断奔跑”一路上留下的都是阵痛和疤痕，也会在京东的神经末梢上传递很长一段时间，但是京东离它在这一时期的梦想成真时日并不遥远。正是如此，作为对后商业时代里的社会企业的关注，对一个拥有着灵魂、理想和价值追求的企业，我作为一个旁观者，愿意去发问：京东成长的背后，有哪些基本价值在驱动?

客户为先

“一个百年企业绝非偶然，绝非是一桩单纯的生意。都是使命在身，即以社会的发展为己任，着眼于社会进步甚或社会变革中的机会，最终实现为顾客、为员工、为社会带来价值”(德鲁克)

京东内部流传着一句让员工铭心刻骨的话：“在京东，客户是决定生死的事情”。而京东广受赞许的服务并非一日之功，它来自对“客户为先”理念近于偏执的坚持。如京东“冒天下之大不违”，在电子商务行业内第一家做出“货到付款”的举措，这让当时整个行业都瞠目结舌。但京东意识到，电商能让中国消费者真正体会到做“上帝”的感觉，可以做到“足不出户，货到付款，童叟无欺，物美价廉”，随意退换，更为重要的是不因消费者的地域、贫富等不同而有差别，获得顾客的高度认可，也最终迫使整个行业不得不跟随着京东改变。紧接着，京东自建物流，陆续推出“211限时达”、“售服100”……所有这些决策和行动无不是围绕满足顾客、创造顾客价值而做出。在京东飞速发展的十年里，刘强东几乎每年都在内部讲话中强调，“任何决策都要遵循公司价值观，如果违反‘客户为先’，那么这个决定无效，我们绝不能因为财务安全、信息安全的原因降低用户体验，我们坚决不允许以为公司省钱为由而降低服务品质。”京东对服务顾客的高要求、高标准可见一斑。

其次，京东模式迫使所有的玩家都回归到商业的本质，追求低成本、高效率。京东意识到连锁店模式将巨大的成本全转嫁给了消费者，由此开始不断创新模式，降低整个供应链成本，减少社会浪费。同时，京东还向合作伙伴开放平台，通过信息系统的对接，降低供货商的库存周转率，使整个供应链效率提升了两倍。正如刘强东所说，“降低整个供货链的成本，这才是我们真正伟大之处。”时至今日，传统的实体店模式所遭遇的空前压力已经完全显现,而京东实实在在低价回馈消费者的优势更加突显。

此外，京东给消费者带来低价产品的同时还让品牌厂商获取合理利润，帮助整个产业能够更加健康的发展。

而此次文化梳理的重要意义之一，就是重新界定了京东“客户”的内涵：消费者、供应商、卖家，通过感恩客户、服务客户、成就客户，来实现京东的“客户为先”。

与此同时，京东发布了吉祥物：一只名为“Joy”的金属狗。狗以对主人忠诚而著称，同时也拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。“Joy”是京东的化身，代表了京东对“客户为先”的坚持：努力提升用户体验，不断为大家带来惊喜和欢乐。有京东的地方，就有Joy，就有欢乐相随，快乐相伴……

点评：“客户为先与持续为合作伙伴创造价值”是京东的生存逻辑。根据德鲁克的研究，“创造顾客”才是一个企业存在价值和真正理由。一切经营都是以顾客需求为中心，按照顾客的实际需求开发和生产产品，以及由此建立起组织整体机能。而一个企业生存的基本逻辑，就是客户为先，创造顾客价值，满足和服务好顾客。

诚信

“诚信与公平是你宝座的根基”(《圣经》)

在京东，内部讲的最多的一句话应该就是：“诚信”。不光是讲讲，实际上也是这么坚持在做。自1998年京东创业起就坚持正品无假货，不欺瞒、欺骗用户，这为京东积累了良好口碑。如京东创业时在中关村卖光碟，那时整个中关村都在卖假货，京东却一片假碟都没有卖过。这为京东在“非典”时期转型做电商打下了最坚实的基础。作为电商的探路者，在当时人们几乎不敢相信网上销售、思维习惯根深蒂固的环境下，若无“诚信”根基，京东想要开辟一方天地绝无可能。

京东还创造过中国企业PE合作史上最经典的案例，让商界相信“一个口头承诺比一个亿更宝贵”。当时，老虎基金希望投资京东，经过一段时间接触后，在一次电话沟通中老虎基金的投资总监与刘强东对京东的企业估值达成了一致意见，同时也对老虎基金投资京东商城的投资金额与股权比例达成了口头协议。就在这一天的下午，另外两家投资基金与刘强东接触，这两家基金的报价比老虎基金的报价要高出30%以上。如果背弃与老虎基金的口头协议而与这两家基金签约，那么京东在一天之内就可以多赚一个亿。在这种情况下，刘强东仍旧选择了与老虎基金合作，严格遵守口头承诺。我们看到，正是由于京东在商业交往中秉承了对于诚信予以坚守的原则，京东才具有了创造当前巨大成功的坚实基础。

这样的案例还有很多，如曾经有个供应商出事公司倒闭，京东千方百计查到供应商爱人的地址，主动把货款付了。价值观就是京东的自尊心、价值观就是京东的性格，正如刘强东所说，“你可以采取一切合法手段去争取一个有利于你的游戏规则，但是绝不能不按规则出牌”“在我们内部，违反了诚信原则，只要被我发现，即使副总裁，我都一定会请他离开”。

点评：“诚信立身”是京东的事业根基。曾有学者研究揭示中国十大明星企业昙花一现的兴衰史，其“失败基因”就是“普遍缺乏道德公平和人文关怀意识”。“诚信”不仅是道德底线，也是企业的生死线，正是“诚信”的坚守让京东立于不败之地。“诚信”在京东的管理者和员工中形成了高度共识，让经销商及消费者对京东的信心增强，也使员工队伍树立了基本的道德底线和道义感。

团队

“没有人是一座孤岛”(诗人•多恩)

优秀的公司首先是有一群务实的理想主义者，他们靠着企业的核心价值观和企业的信念和信仰，结成互信合作的团队;其次，是建立在对个体意识的现实性的充分认识上，使得企业与员工结成共同的利益体，最终使企业与员工从对立走向和谐。何为“团队”，就是成员之间彼此不说假话，彼此尊重，具有宽容精神等。它应是指避免彼此伤害的基本准则的总和，是从以自我为中心到达合作和互助，给他人带来好处，而不是伤害。刘强东对这点有深刻的理解:“什么是团队精神，其本质就是放弃自己，适应他人。抱怨是团队精神最大的天敌。第一，只以自己为中心的人，肯定是没有团队精神的。一遇到问题不说自己，只说别人，上司是笨蛋，同僚不配合，他如何进行团队合作?第二，经常抱怨的人，绝对是没有团队精神的。有的人90%时间用来抱怨，10%的时间用来工作，他们是没有团队精神的，必须请他离开。”

互信合作的前提，一定是基于互利。京东没有“画饼充饥”式的政策对待员工，而是以利润分享为核心的多元利益分配，并通过分享制度进行了确立。像京东第一次融资，就给员工发股份，连发了五年。目前为止，京东发给员工的股权甚至超过刘强东个人的一半以上。应该说，京东不仅给员工带来好的薪水待遇、股票，而且不断通过培训体系完善希望让员工在京东工作几年后，个人职业生涯、职业能力、眼光、眼界、知识和能力都能上升到一个新的高度。就拿京东内部员工的话说，京东员工现金收入在行业内是中上水平，如果算上股票京东待遇算是最好。更重要的是那份个人与组织共同成长的喜悦和期待。

另一方面，“以人为本”必须是以事实说话的，刘强东在2012年终总会上对自己就提出了更多要求：“(京东)第二个十年，我对我自己只有一个考核目标，那就是对人的关注，对我们京东人的关注。我们员工的满意度、幸福度将作为我最重要的考核指标。”近期京东发生的一个事例恰好就是一个印证。就在今年禽流感疫情公布的第三天，刘强东就通过紧急内部邮件向全公司提出预警，提出11条具体措施和要求，并要求所有收到邮件的管理人员立即连夜采取所有手段，通知到尽可能多的员工，京东是国内首家企业率先向禽流感疫情亮起警示灯的。信中的内容，字里行间流露出的，你立马能够感受到一个企业家对人的无比尊重:“如果疫情持续恶化，对我们配送兄弟们构成不可规避感染情况下，宁愿公司倒闭，也只能停止营业”;“每个管理人员都必须充分、高度重视起来——对生命要充满绝对敬畏。对同事的生命安全切实负起责任来，如果京东有任何一名员工因为工作感染上禽流感，这是我终身耻辱，也是我们全体管理人员一生的耻辱!”

点评：企业的成功与失败大都是因为人，没有“第二个因素”。京东倡导一种共知、共创、共享、共进退，个人与时代和谐一体、相得益彰，这也是非常宝贵现代企业意识。没有共同的世界，个人除了孤独和冷漠，没有自由和幸福可言。相互分享、相互合作和共衍共息才能形成强大的团队。正如德鲁克所言，“组织以其价值观为成长边界”。

创新

“临渊羡鱼,不如退而结网”《史记•汉书•董仲舒传》

京东的发展史，同时也是一部不断创新的历史，电子商务是一个日新月异的行业，京东敢于突破常规、不断尝试新兴事物，并通过学习不断才走到今天;另外，电子商务企业竞争的本质是成本和效率，京东成长只得靠不断优化流程、提高管理水平和运营效率来加以实现。

非典来临，中关村市场万人空巷，京东尝试在CD-Best论坛上进行网上销售。

自建物流，化难为机。2007年之前，还鲜有人意识到物流是电商“命门”，当时消费者频频抱怨第三方物流过慢、快递丢件甚至包裹里的手机被换成砖头,京东决心扭转乾坤，自2007年起，陆续投资上百亿，建设属于自己的物流体系。当众人都质疑刘强东时，他说，“如果有一天第三方配送公司的服务质量、效率都能达到我的标准，消费者都能满意的时候，我随时可以甩掉”。

上门刷卡，开创电商先河。京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务，开创了中国电子商务的先河。

创新商业模式，重建规则。京东模式重建了新的行业秩序，重塑整个价值链条，影响整个行业降低成本，提升竞争效率，影响整个行业以更低价格让消费者受益，影响整个行业不欺压供货商，不向供货商要太多的毛利、太长的账期。

可见，创新一定是进步的原则。众多优秀企业的持久生命力也证明创新是生存下去的一条不可颠覆的定律!就像植物的生长凋谢到再生皆有其法则，促进生态链的健康才能让万物有更好的生息和发展，唯有在适合的土壤方能结出饱满果实。

点评：“化问题为机会的创新能力”是京东的动能。在这个要求创新的时代中，一个不能创新自己的公司是注定要衰落和灭亡的。“革故鼎新”是保持企业生命力的`朴素道理，只有在创新求变过程中企业才能实现自我创生和可持续发展。创新同时应该是务实的，是尊重规律的，面向问题和市场的。

激情

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”(屈原)

京东是一家没有什么背景的公司，之所以能有今天的成就，靠的是全体京东人的激情拼搏精神，是十年如一日的拼搏。

一个网友评价刘强东时说他有三个伟大的品质：要强的个性、独立的思考、持续的坚持。强大的个性，创造了一个能量巨大的魅力磁场，吸引他所需要的资源和人;足够的专注和永不服输的姿态时，就成功了一半;世上最难的事就是坚持，最容易的也是坚持。但是很少有人能为了一件事情，持续的去坚持，等到烟消云散、物是人非时，他还在坚持着心中那份原始的冲动和梦想。刘强东做到了这些，也赢得了成功。这是一种激情驱使。这样的评价是中肯的。

刘强东说过一句话，“作为企业家，生存的土壤就是市场!没有市场经济就没有企业家群体!企业家精神之一就是呼唤和享受市场竞争!”从外企离职“按捺不住创业的冲动”在中关村开第一个柜台，成立京东;从放弃传统渠道(当时12家店面皆有盈利能力，并且线下营业额占到90%)坚持做电商;从他坚决追求的“只做第一，不做第二”。激情的力量无处不在。

精神力量是可以传递的，这些也影响到他的员工。从京东内部刊物上这样的事例举不胜举：配送员宋国飞冒着风雪晚上九点去客户那里取货;电梯坏了一员工爬25层楼梯给客户送货;员工艳菊下班已经到家但因一客户的失误毅然赶车去自提点为客户解决;送货员李红元半路被大雨淋透了却把客户包裹保护的一点水没淋到……

甚至京东在选拔管培生的时候，京东都规定必须选出能够有持续的激情，持续的吃苦耐劳精神的学生。京东认为，激情和持续的干劲，是不能源源不断的靠外力去输送的，必须是来自自身具备的天性。

这种激情驱动京东商城一次创业的成功，也驱动了京东二次创业转型。持续激活、以奋斗者为本，应该是京东又一个关键成功秘密所在。

点评：京东人身上的不计得失，激情满怀、百折不挠的战斗精神和忠于职守、尽职尽责其根源其实是对职业的虔敬。平安的时候不能够忘记危难，存活的时候不能够忘记衰亡，永葆战斗激情，激情超越，以奋斗者为本，这是在不确定性时代持续生存的必备素质。

《基业长青》中讲，价值观是一个企业骨子深处的信念，认为只有如此坚持，事业才会成功;同时认为价值观是企业判断是非的标准，普适的标准。这种标准无法等同于经营做法和商业谋略，是宁可企业财务利益或短期权益受损，也不会自毁的基本价值立场。只有这种立场坚守才能让企业充满着理想、做事执着、有着不可逾越的底线。京东十多年来一直努力捍卫着这些最基本的价值，这尤为可贵!2013年伊始，京东也正式进入作为电商的第二个十年战略规划期，愿京东继续信守“客户为先、诚信、团队、创新、激情”的核心价值，并能不断突破原有习惯的束缚，保持吐故纳新的气度，开放、包容、激情的胸怀，在实现京东“从优秀到卓越”的发展与繁荣道路上，永不止步!;

梦见活人死了你会加寿

死人复活之梦

明明已经死去的人（通常是亲友）却又在梦中出现，就像他活着时一般和我们从事各种活动。原始民族认为在梦中出现的乃是死者的「灵魂」，此说当然过于玄奇。佛洛伊德认为，这种梦乃是梦者心中「概念的影像化」，梦者心中想：「如果父亲还活着，他对这件事会怎么说呢？」但要是无法表达「如果」的，它只能让死者在梦的舞台上重新登场。譬如说，一位由祖父那里得到大笔遗产的青年，将遗产挥霍掉了，他正悔恨交加时，祖父在梦中又活着出现了，向他追问，指责他不该这样奢侈。这正是「如果祖父地下有知」的影像化。

已死的人出现在梦中，作梦者自己或梦中的其它角色常会在梦中提醒：「奇怪，他已经死去很久了」，这可能是我们残存的理智活动仍在梦中发挥作用的关系。但这一类的梦不易了解，就像佛洛伊德所说：「我很愿意承认，对此种梦的秘密，我们还未全部了解」。

中国解梦--摘自世纪情缘

梦到已故的人：

梦见死人表示你打算忘记一些不快的往事，并准备从失意中再站起来。不用害怕。

如果梦境是快乐的，这是吉祥之梦，如果是悲伤、严肃的则是骨肉将有意外。

梦见死人复活若梦见死去的父亲活过来，表示家庭成员中会有争论。

若是梦见亡友，则表示物质上将会发生困难。

梦见死人从棺木中走出表示很久没有联络的朋友会突然来访的预兆。

梦见与死人说话表示一些小愿望能够达成，正在进行中的事情会成功，或正在讨论的事情会有好消息。

但若梦中死人哭泣的话，则表一切不顺利．愿望也无法达成。

梦见死人进入家中幸运将至的预兆。

梦见自己抱着尸体，是大吉大利，有很好的财运：若尸体有臭味则事业更繁荣，若为死尸生蛆则得大利，可能能发大财。

梦见自己抱着骷髅表示将受人毁谤或被人诈欺。

梦见自己死亡表示财产将会愈来愈多，一切顺利的吉兆。

梦见某人死亡若是梦见还活着的朋友死亡，则你将会有好财运。

梦见葬礼表示将会散尽钱财或破大财。(但若梦见自己死亡的葬礼，则大吉大利。)梦且火葬表示可期待的好事会到来。

梦见自己参加葬礼去凭吊或追思死者，表示自己将怀孕或近亲中有人将生小孩。

梦到父母：

梦中与父母亲关系良好，代表你遵守这些法则。

如果与父母亲关系恶劣，则表示你有反抗法则的态度。

梦见父亲站在你面前阻止你，这是权威或压力的象征。表示你一定要予以克服。

梦见母亲是道德的象征，表示你对性的恐惧与压抑将会减轻。

梦见母亲在哭，表示你目前陷入热恋。

梦的解析”是人类影响最大的心理学经典，奠定了精神分析学派的理论基础及研究方法。弗洛伊德在梦的解析中解释了他的三大发现：梦是潜意识欲望和儿时欲望伪装的满足；伊底帕斯（Oedipus）情结是人类普遍的心理情结；儿童具有性爱意识和动机。以下是梦的解析中的主要观点。

（一）梦的解析方法

1）梦的全程研究包括：

A梦的动机：梦是欲望的满足，人们有所希望，不能在现实中实现，故而寄托于梦境。

B梦的题材及来源：重要的事实经历和精神经历。

C梦的工作过程：凝缩；移置；组装。

2）梦的解析方法：将梦分割，从每一个细节中推断其所代表的含义，然后将形形色色的含义总结起来，得出做梦者的真实意图。

例：一个女人自述梦境：“我看见卡尔（其侄子）死在我的面前，他躺在小棺材里，双手交叉地放在面前，他周围点着蜡烛。这情景就和小奥托（卡尔的哥哥）死时一样，他的死对我来说真的是当头棒喝。”

背景：此女人自小丧失父母，由其姐姐抚养长大，后来她爱上了姐姐的一个教授朋友，但因姐姐的反对不能与之携手。小奥托死后不久，即离开姐姐独立生活。她心中牵挂那位教授，因姐姐的反对没有与他再接近过。

解梦：奥托丧礼那天此女人又见到了那位教授，如果现在卡尔死去，此女会回到姐姐身边，教授也会去姐姐处奔丧，就可以看到教授了。

解释：女人所希望的并非的卡尔的死去，是重见教授。梦的情节一般是对过去事实（特别是重要的，令人感触很深的事实经历）的改造，不是凭空臆想的。故而女人梦中情节选取了侄子丧礼这一事件，达成与教授的重见。

3）梦的解析的技术处理方法

A象征法：把梦的内容看成一个整体，寻求可以理解的，与原来内容在某些方面有相似的另外一种事物去代替它。但这种方法遇到不可理解且混乱不堪的事物时，就难以解释了。

例：圣经中约瑟夫梦见七头瘦牛追逐七头肥牛并吃掉，象征着埃及将有七个荒年，在这七个荒年里要耗尽七年的盈余。

弗洛伊德截取了这种方法的一部分，只让事物象征细节之处。譬如在性心理预示篇章里，他认为手杖，树木和雨伞象征着男性生殖器；箱子，盒子，壁柜代表女性生殖器。

B解码法：把梦看做一个密码系统。梦中的每一种东西都是现实中某种东西的借代，梦中的每一种动作行为都固定地与梦中所希望的动作行为对应。弗洛伊德强调“分割梦过程中各细节”的思想。

（二）心理结构的潜意识论

1）弗洛伊德的立体心理结构图

A意识层

B潜意识层：潜意识或无意识（由各种受到压抑或被遗忘的情绪，欲望，动机所组成，并失去了与正常交流系统和语言规则的联系，几乎无法进入人的意识和理性层面）；前意识（意识和潜意识的中介层面，心理内容在一定条件下可以从潜意识状态转变为意识状态）

2）弗洛伊德认为：以理性意识为中心的精神生活图画是自欺欺人，心理的基本部分和基本力量来自于鲜为人知的潜意识领域。心理过程主要是潜意识的，意识的心理过程仅仅是整个心灵的分离的部分和动作。

潜意识不仅是一个心理过程，而且是一个具有自己的愿望冲动，表现方式，运作机制的精神领域，它像一双看不见的手操纵和支配着人的思想和行为，任何意识起作用的地方都暗自受到潜意识的缠绕。

精神分析的目的及成就，仅在于发现心灵内的潜意识。对于潜意识心理过程的承认，是对人类和科学别开生面的新观点的一个决定性步骤。

（三）心理动力的本能论

1）弗洛伊德将本能视为人类的基本心理动力，认为性本能是诸本能中最重要也是最活跃的因素。性的冲动，广义的和狭义的，是精神病的重要起因，更有甚者，认为这些性的冲动，对人类心灵最高文化的，艺术的和社会的成就作出了巨大的贡献。性本能成为精神分析心理学理解人类活动的一把钥匙。

2）弗洛伊德精神分析各种学说的五个重要分支

A梦心理学：用潜意识解释梦，梦都是本能欲望的满足，梦的分析看作是理解和接近人的潜意识的一个重要途径。

B过失心理学：任何偶然性的后面都受到必然性的支配。人的各种失误都是潜意识动机与意识的控制相互冲突的表现，是潜意识的不自觉的暴露。

C变态心理学：变态心理是性的本能受到外部和内部挫折和剥夺后，所引起非常规的寻求满足的心理，是潜意识欲望的反常表现，是欲力的变态用法，是欲力满足的代替物。变态心理大多是对早期婴儿的性满足方式的倒退，如受虐与施虐，自恋，同性恋，恋物淫，窥淫癖。

D人格心理学

a本我：被称为“欲力”的原始的生命本能，按“享乐原则”行动，无道德是非和时空限制，无所顾忌地寻求本能需要的最大限度的满足和心理刺激的彻底消除。

b自我：从非理性的本我中分化出来，代表了人格中理智和意识的部分，“现实主义”的行为准则。根据现实条件和客观环境调整本我与外部世界的关系，在不造成更大痛苦的前提下满足本我的需要。

c超我：道德化的自我，代表了儿童时期所认同的双亲或社会的道德要求和行为标准，用自我理想来确立行为目标，用良心监督行为过程，使自我摆脱本我的纠缠，按社会规范和要求活动。

三部分相互矛盾相互冲突，自我作为中介，不得不处在本我的驱使，超我的谴责，现实的限制的夹缝之中陷入“一仆三主”的人格困境。

E儿童心理学

a儿童时期五个阶段：口腔期；肛门期；性蕾期；潜伏期；性器期

b儿童时期的伊底帕斯情结非常重要，儿童的第一个性欲对象往往是异性的双亲之一，而同性的父亲或母亲被儿童视为第一个情敌。以后由于阉割焦虑的威胁，这种“弑父娶母”的愿望被压抑进潜意识从而深刻地影响到人的心理和人格。

（四）梦是人潜意识欲望的表达和实现

1）梦是一种有意义的心理活动。“它是一种具有充分价值的精神现象，而且确实是一种欲望的满足”，“梦的内容是在于愿望的达成，其动机在于某种愿望”。

2）梦所表达的愿望是与潜意识欲望相联系的，表现了人们不允许自我意识到和在清醒状态下不允许被表达出的潜意识动机。

这些动机大多数是一些非理性的欲望，如各种反理性憎恨野心嫉妒羡慕以及变态的乱伦和变态欲望。

这些欲望有许多都是来自于受到压抑的人的童年生活和童年创伤，这些欲望在白天受到意识的控制和压抑，并没有因此被消除，借助于睡眠时人的自控和监督能力的减弱，这些欲望便乘虚而入重新复活。

与其说梦是像一般人所谓的对将来的预示，不如说是对过去经验的回忆，梦是过去经验特别是儿童时期那些被压抑和排斥的潜意识欲望的复活。

3）梦的潜意识欲望的表达，但这种表达不是肆无忌惮直截了当的，是经过修饰改装过后的表达。

睡眠状态中，意识像一个审查者或监督员，虽处在迷糊状态但并没有完全消失，如果遇到比较强烈的刺激仍然会发挥作用保证睡眠的进行，为了逃避审查，潜意识欲望必须乔装打扮蒙骗过关，才能在梦中出现。

梦是本我被压抑的力量与超我的压抑力量之间的一种调和和妥协。

鉴于此，梦被分成“表层的显梦”和“深层的隐梦”，梦的意义被分成“显梦”和“隐义”。前者受到理性，意识，道德原则所形式化和修饰化（梦的改装），后者是这些形式和修饰所掩盖的真正愿望和本质。

4）梦中，潜意识的表达冲动受到意识的沉默压力所克制，所以梦就不得不采用一种秘密的语言。梦中出现的影像就像是一张简短而不含感情的密码电报，尽管它记载了丰富的资讯，但必须借助于一定的编码规则和采用专业的解码方式才能进行解释和理解。

5）梦对愿望改装的工作方式

A凝缩：显梦为了逃避意识对欲望的监督，将隐梦的内容进行了压缩精简，排除了许多隐梦的相互联系的内容，形成了一个新的更概略的片段，或者是从多种愿望中挑选了某个部分重新组合为一个新的梦的内容。

例：一个人梦见一个有权威的男人，这个人看起来头发像他的父亲，面部像一位可怕的老师，衣服像他的上司。这就是做梦者的弑父情结进行了凝缩，使他的恐惧和仇视对象被结合成了一个人，同时也就混淆了意识对弑父情结的识别。

B转移：指显梦将隐梦的主要部分或中心动机放置到不为人所注意的边缘，或者被当做无关紧要的部分而逃避审查。

C象征：指显梦不是直接而是用一种替代物的方式来间接表达隐梦的意义。

例：手杖，树木，雨伞，刀，笔，飞机因为它们的物理外形和功能往往是男性生殖器官的象征；洞穴，瓶子，帽子，门户，珠宝箱，花园，花代表了女性生殖器官。跳舞，骑马，爬山，飞行代表了性行为；头发或牙齿的脱落则是阉割的象征。

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