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1、客户要求寄件，通过电话或者网络联系到客服，客服根据客户提供地址给相应区域中的收派员发放订单信息，顺丰内部称之为CALL，读为柯或者靠。
2、相应区域收派员的手持终端收到CALL之后，须在一小时之内完成收件操作。
3、收派员将收取的快件包装完成后，送至点部，点部进行装车送往集散中心，顺丰称之为中转场。根据快件规划路径，一票快件可能会途经两个或两个以上的中转场。
顺丰可不可以直接到快递转运中心顺丰不可以直接到快递转运中心。顺丰快递是不可以在快递转运中心拿的。因为在快递转运中心你的快递根本就找不到在什么地方。所以顺丰不可以直接到快递转运中心。
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